保护账号,也保护判断力

安全守护

账号安全从保护登录信息和识别异常行为开始。不要把密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址交给陌生人。遇到不明链接、远程控制、金钱要求或持续骚扰时,应停止操作并使用安全入口处理。

登录信息与验证码

使用独立且可靠的密码,不与其他服务重复,也不把账号交给他人代管。验证码只用于本人正在进行的操作,任何自称工作人员、熟人或合作方的人都不应索取。

在公共设备登录后及时退出,不让浏览器长期保存敏感信息。更换设备或发现异常时,优先检查登录记录和安全设置。

识别异常设备与操作

不熟悉的登录位置、设备名称、资料变化或消息记录都值得核对。确认不是本人操作时,应尽快修改登录信息、退出异常设备并检查隐私权限。

不要按照陌生人的指示下载远程控制工具、共享屏幕或关闭系统保护。无法判断时,前往帮助中心获取处理步骤。

陌生消息与金钱风险

对外部链接、文件、二维码、投资收益、代办认证、奖励领取和紧急借款保持谨慎。平台互动不需要支付费用来换取回应,也不保证认识特定对象。

不要发送银行卡、支付密码、验证码、证件照片或人脸验证资料。涉及金钱和身份的事项应通过可信渠道独立核实。

防骚扰、举报和屏蔽

对方持续联系、发送侮辱威胁或要求私人资料时,可以停止回应并屏蔽。举报时提交必要页面信息,不通过公开曝光私人资料处理冲突。

若存在即时人身危险或明确违法行为,应优先依据所在地法律法规联系合适机构,平台举报不能替代紧急服务。

从这里开始

按顺序完成,更容易保持清楚与安全

停止可疑操作

关闭陌生链接、远程控制和未经确认的文件。

保护关键信息

不发送密码、验证码、证件、银行卡和支付密码。

检查账号状态

核对设备、资料、消息和隐私设置是否被改动。

使用举报与屏蔽

停止不希望继续的联系,并提交必要说明。

需要时寻求现实帮助

涉及人身安全或违法风险时联系所在地合适机构。

常见问题

使用前可以先了解

工作人员会索取短信验证码吗?

不会。短信验证码只用于本人正在进行的登录或安全操作,不应发送给任何人。收到索取请求时请立即停止并检查账号。

发现陌生设备应该怎么做?

先退出不熟悉的设备,修改登录信息并检查资料、消息和隐私权限。如果仍有异常,记录情况后前往帮助中心提交。

收到金钱要求怎么处理?

停止互动,不点击链接、不转账,也不发送银行卡或身份资料。通过可信渠道独立核实,必要时举报、屏蔽并按所在地法律法规求助。

屏蔽后还需要举报吗?

屏蔽用于停止接触;若内容涉及骚扰、欺骗、威胁或其他违规行为,仍可举报。提交时只提供必要信息,不公开对方隐私。

检查个人资料边界

隐私设置说明资料、动态和陌生消息权限如何管理。

了解隐私设置